§1. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy Zwierzakowe Opowieści, dostępny pod adresem zwierzakoweopowiesci.pl, prowadzony jest przez Marlenę Strzelczyk w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Adres zamieszkania: oś. Leśne 12b/110, 62-028 Koziegłowy
3. Adres zameldowania: ul. Średzka 10/2, 62-025 Kostrzyn
4. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@zwierzakoweopowiesci.pl
§2. Oferta sklepu
1. Sklep prowadzi sprzedaż książek dla dzieci oraz produktów powiązanych.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
3. Ceny produktów są cenami brutto.
§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
2. Zakup nie wymaga zakładania konta użytkownika.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
§4. Płatności
1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności dPay.
2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
§5. Dostawa
1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem InPost.
2. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
3. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.
§6. Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy.
3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
§7. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące produktów można zgłaszać drogą elektroniczną.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§8. Prawa autorskie
1. Wszystkie treści, ilustracje, zdjęcia i materiały zamieszczone w sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z posiadanymi prawami.
2. Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.
§9. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.